Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche

Anna Kühn
Paw Letters
c/o Team Tiff
Saalgasse 4–6
65183 Wiesbaden
E-Mail: hallo@paw-letters.de

2. Überblick

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um dir die Briefe von Paw Letters zu schicken und deine Fragen zu beantworten. Wir verkaufen keine Daten und nutzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker auf dieser Website.

3. Aufruf der Website (Hosting bei Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp (Server-Logfiles), um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Schriftarten

Wir verwenden Schriftarten, die direkt auf unserem eigenen Server liegen. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

5. Kauf und Zahlung (Stripe)

Für die Bezahlung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Wenn du auf „Begleitung starten“ klickst, wirst du auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, die Tierart und deine Zahlungsdaten ein. Stripe verarbeitet diese Daten zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention. Wir erhalten von Stripe deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die gewählte Tierart und den Zahlungsstatus, aber keine vollständigen Kartendaten.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

6. Angaben nach dem Kauf (Tally)

Nach der Zahlung fragen wir in einem Formular von Tally BV, Van Eycklei 20, 2018 Antwerpen, Belgien, nach dem Namen deines Tieres, deinem Vornamen und freiwillig nach dem Todestag deines Tieres. Wenn du Paw Letters verschenkst, fragen wir zusätzlich nach Vorname und E-Mail-Adresse der beschenkten Person und optional nach einem Starttermin.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Den Todestag nutzen wir nur, um dir am ersten Jahrestag einen besonderen Brief zu schicken. Mit Tally besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Daten werden in der EU verarbeitet.

7. Daten der beschenkten Person

Wenn du Paw Letters verschenkst, verarbeiten wir Vorname und E-Mail-Adresse der beschenkten Person, um ihr die Briefe zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und das der schenkenden Person ist die Zustellung des Geschenks). Die beschenkte Person erhält mit der ersten Nachricht einen Hinweis auf diese Datenschutzerklärung und kann sich jederzeit mit einem Klick abmelden. Bitte gib nur Daten von Personen an, bei denen du davon ausgehen kannst, dass sie mit dem Geschenk einverstanden sind.

8. Versand der Briefe (n8n und Brevo)

Für die Planung und den Versand der Briefe nutzen wir die Automatisierungsplattform n8n (n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin) und den E-Mail-Dienst Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich). Dort werden E-Mail-Adresse, Vorname, Name und Art des Tieres, gegebenenfalls Todestag sowie der Versandstand gespeichert. Brevo protokolliert technisch, ob eine E-Mail zugestellt wurde.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; die Daten werden in der EU verarbeitet.

Die Brieftexte selbst verwalten wir in Notion (Notion Labs, Inc., USA). Dort werden keine personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden gespeichert.

9. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um dir zu antworten. Das Kontaktformular wird über Netlify Forms verarbeitet. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. bei Fragen zu einem Kauf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Speicherdauer

Daten für den Versand der Briefe speichern wir für die Laufzeit der Begleitung (12 Monate) und löschen sie spätestens 3 Monate danach. Wenn du dich abmeldest, versenden wir sofort keine Briefe mehr. Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens nach 12 Monaten.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür einfach an hallo@paw-letters.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Der Versand der Briefe erfolgt zwar automatisch nach einem festen Zeitplan, hat aber keine rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung für dich.